Mesmo com plano de saúde, mãe de bebê com bronquiolite luta por leito de CTI

Ela procurou a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul, que pediu a transferência até quarta-feira (3)

Cassia Modena / Campo Grande News


Mãe de Aurora, de 5 meses, a nutricionista Danielle dos Santos Couto sofre com demora para a transferência da filha para um leito de CTI (Centro de Terapia Intensiva). A bebê foi internada com bronquiolite no Prontomed da Santa Casa de Campo Grande na última sexta-feira (29) e até o início da tarde desta segunda-feira (1º) a vaga não havia sido liberada pelo Santa Casa Saúde, plano pago desde que a filha nasceu.

Danielle disse que chegou a assinar os papéis que autorizam a internação no CTI no sábado de manhã (30), mas que até então a paciente segue no mesmo lugar. Preocupada com a menina respirando com suporte de oxigênio e tendo piora ao longo do final de semana, ela procurou respostas sobre a situação e ouviu que não havia leito disponível.

“Disseram que vão remanejar, que não tem leito, mas vão liberar. Hoje, o médico me disse que a Aurora tem pontuação máxima para transferência e que a próxima vaga que surgir, é dela', relata a mãe.

A nutricionista procurou a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul para intervir no caso nesta segunda-feira e ajuizar uma ação judicial, caso a bebê não seja transferida para o CTI logo.

Segundo a mãe, o prazo dado para o Santa Casa Saúde se manifestar e transferir a menina é até esta quarta-feira (3), mesmo que seja para o CTI de um outro hospital particular.

Danielle também pretende entrar com uma ação por entender que a demora e a falta de providências quanto a isso ferem o Direito do Consumidor. Ela reclama, ainda, da dificuldade de conseguir laudo e prontuário. “Tem que ir em uma central de atendimento que só atende de segunda a sexta-feira e ainda cobram uma taxa para emitir um papel assinado pelo médico', diz.

A reportagem procurou a assessoria da ABCG (Associação Beneficente de Campo Grande), responsável pelo Santa Casa Saúde, mas não houve retorno até a publicação desta matéria.

Esse caso foi sugerido por leitor que enviou mensagem pelo canal Direto das Ruas.


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